Women Safety: हिंसा प्रभावित महिलाओं के लिए केंद्र शुरू करेगा 24×7 हेल्पलाइन सेवा

नई दिल्लीः केंद्र मंगलवार को हिंसा से प्रभावित महिलाओं के लिए 24×7 हेल्पलाइन शुरू करेगा। राष्ट्रीय महिला आयोग द्वारा एक समर्पित टीम द्वारा संचालित की जाने वाली हेल्पलाइन हिंसा से प्रभावित महिलाओं को पुलिस जैसे उपयुक्त अधिकारियों के साथ जोड़कर अस्पताल, जिला कानूनी सेवा प्राधिकरण और मनोवैज्ञानिक सहायता चौबीसों घंटे आपातकालीन और गैर-आपातकालीन शिकायतें और परामर्श सेवाएं प्रदान करेगी। 

हेल्पलाइन (7827170170) का संचालन करने वाले प्रशिक्षित कर्मचारी भी महिलाओं से संबंधित सरकारी योजनाओं के बारे में जानकारी प्रदान करेंगे। महिला और बाल विकास मंत्रालय ने कहा, ‘‘हेल्पलाइन का उद्देश्य हिंसा से प्रभावित महिलाओं के लिए एक ही छत के नीचे सेवाओं की एकीकृत श्रेणी की सुविधा प्रदान करना है, जैसे पुलिस की मदद, मनोवैज्ञानिक-सामाजिक परामर्श और अन्य सेवाओं के बीच वन स्टॉप सेंटर तक पहुंच।’’

एनसीडब्ल्यू अपने वैधानिक शासनादेश के तहत देशभर से विभिन्न श्रेणियों की हिंसा या महिला अधिकारों से वंचित करने के तहत शिकायतों को देख रहा है। ये शिकायतें लिखित या ऑनलाइन इसकी वेबसाइट के माध्यम से प्राप्त होती हैं। आयोग शिकायतों को संसाधित करता है और शिकायतों के उपयुक्त निवारण को सुनिश्चित करने के लिए महिलाओं को पर्याप्त और शीघ्र राहत प्रदान करता है। पिछले साल महामारी की अवधि के लिए, एनसीडब्ल्यू ने संकट में महिलाओं को पूरा करने के लिए एक व्हाट्सएप एसओएस संदेश-केवल नंबर भी लॉन्च किया था। 

शिकायत मंच को मजबूत और विस्तारित करने के लिए आयोग ने इस हेल्पलाइन को शुरू करने की पहल की है। इस हेल्पलाइन सेवा को इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय के डिजिटल इंडिया कॉरपोरेशन के सहयोग से विकसित किया गया है। एनसीडब्ल्यू प्रमुख रेखा शर्मा ने कहा कि हेल्पलाइन दिन हो या रात किसी भी समय संकट में महिलाओं की चिंताओं को दूर करने में मदद करेगी और समर्पित टीम सप्ताहांत सहित छुट्टियों पर भी काम पर रहेगी।