Electic Vehicle Fire: 30 अप्रैल को तमिलनाडु (Tamilnadu) के होसुर में एक ओकिनावा प्रेज प्रो इलेक्ट्रिक स्कूटर (Okinawa Praise Pro electric scooter) में आग लग गई। मूल उपकरण निर्माता (OEM), बैटरी निर्माता और डीलर ने घटना के बारे में विशेष विवरण साझा किया और कहा कि इस बार कंपनी को दोष नहीं दिया जाना चाहिए।
यह पता चला है कि ई-स्कूटर, अर्थात् ओकिनावा प्रेज प्रो, जिसे पिछले साल खरीदा गया था, को कई महीनों से सेवा के लिए नहीं लाया गया था।
डीलर ने न्यूज़ एजेंसी को बताया, “डिलीवरी के समय, ग्राहकों को ईवी स्कूटर के उपयोग, बैटरी रखरखाव और नियमित निवारक सेवाओं के बारे में सूचित किया जाता है, और यह कंपनी के मालिक के मैनुअल में भी स्पष्ट रूप से कहा गया है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित अंतराल पर वाहन जांच शिविर और जागरूकता अभियान आयोजित करते हैं।
इसमें कहा गया है, “ग्राहकों को फोन कॉल के रूप में बार-बार याद दिलाने के बावजूद, इस स्कूटर को महीनों से नियमित सर्विस चेकअप के लिए नहीं लाया गया है।” कंपनी के रिकॉर्ड के अनुसार हाल ही के रिमाइंडर 11, 18 और 26 अप्रैल के थे।
समरथ कोचर, ट्रोनटेक इलेक्ट्रॉनिक्स प्राइवेट लिमिटेड के मुख्य कार्यकारी अधिकारी। लिमिटेड, जो ओकिनावा ऑटोटेक को बैटरी की आपूर्ति करता है, ने कहा कि बैटरी की गुणवत्ता और विनिर्माण मानक मानदंडों के अनुसार सभी नियामक दिशानिर्देशों का पालन करते हैं।
ओकिनावा ऑटोटेक के एक आधिकारिक प्रवक्ता ने कहा, “सीआरएम द्वारा सर्विस चेकअप के लिए कई रिमाइंडर के बावजूद यह विशेष वाहन कई महीनों तक सेवा के लिए नहीं आया।” उन्होंने कहा, “एक जिम्मेदार कंपनी के रूप में, हम नियमित रूप से अपने डीलर भागीदारों के साथ जागरूकता बढ़ाने और उन्हें ओकिनावा स्कूटरों के उपयोग और बैटरी के रखरखाव के बारे में शिक्षित करने के लिए सेवा और जागरूकता अभियान चला रहे हैं।”
सेवा पहलों के लिए, ग्राहकों को किसी भी समय और किसी भी स्थान से सुविधाजनक सेवा प्रदान करने के लिए माई टीवीएस और 700 से अधिक स्थानीय अधिकृत गैरेज मालिकों के साथ हमारी रणनीतिक साझेदारी है। इसके अलावा, एक जिम्मेदार ब्रांड के रूप में, हमने हमेशा विश्व स्तरीय निर्माण प्रक्रिया का पालन किया है और अपने ग्राहकों को दोष मुक्त उत्पाद देने के लिए I ATF-16949:2016 कंपनी के रूप में प्रमाणित हैं।”
उपरोक्त हितधारकों के साथ चर्चा और सभी तथ्यों के सत्यापन के आधार पर, यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि चूंकि ईवी एक नई तकनीक है, इसलिए ग्राहकों के लिए भी यह समझना महत्वपूर्ण है कि वाहनों की ‘उचित देखभाल कैसे करें’ और उन्हें नियमित रूप से बनाए रखें।
अगली पीढ़ियों के लिए हरित और स्वच्छ ऊर्जा की व्यापक दृष्टि के लिए, ओईएम, डीलरों, ग्राहकों और यहां तक कि समाज सहित सभी हितधारकों की साझा जिम्मेदारी है कि वे जिम्मेदार कार्रवाई करें ताकि इस प्रकार की घटनाओं से बचा जा सके और विश्वास ईवीएस में पुख्ता किया जा सकता है।
(एजेंसी इनपुट के साथ)