नई दिल्ली: 5जी का क्रेज शुरू हो गया है और आज इसी गुस्से से एक कदम आगे बढ़ते हुए एयरटेल है। टेलीकॉम दिग्गज ने आज 8 प्रमुख भारतीय शहरों में एयरटेल 5जी प्लस लॉन्च किया। आज से, दिल्ली, मुंबई, चेन्नई, बेंगलुरु, हैदराबाद, सिलीगुड़ी, नागपुर और वाराणसी में ग्राहकों को चरणबद्ध तरीके से एयरटेल 5जी प्लस सेवाएं मिलना शुरू हो जाएंगी क्योंकि कंपनी अपने नेटवर्क का निर्माण और रोल आउट को पूरा करना जारी रखे हुए है।
कंपनी ने जानकारी दी कि जिन ग्राहकों के पास 5G स्मार्ट फोन हैं, वे अपने मौजूदा डेटा प्लान पर हाई-स्पीड एयरटेल 5G प्लस का आनंद तब तक उठाएंगे, जब तक कि रोल आउट अधिक व्यापक नहीं हो जाता। इसमें कोई अतिरिक्त लागत शामिल नहीं होगी क्योंकि मौजूदा एयरटेल 4जी सिम 5जी सक्षम है। हालाँकि, 5G सेवा का लाभ उठाने के लिए आपको 5G- सक्षम स्मार्टफोन की आवश्यकता होगी।
लॉन्च पर टिप्पणी करते हुए, भारती एयरटेल के प्रबंध निदेशक और सीईओ, गोपाल विट्टल ने कहा, “एयरटेल पिछले 27 वर्षों से भारत की दूरसंचार क्रांति में सबसे आगे रहा है। आज हमारी यात्रा में एक और कदम है क्योंकि हम अपने ग्राहकों के लिए सबसे अच्छा अनुभव देने के लिए बेहतरीन नेटवर्क का निर्माण करते हैं। हमारे लिए, हमारे ग्राहक हम जो कुछ भी करते हैं उसके मूल में हैं। इसलिए हमारा समाधान किसी भी 5G हैंडसेट और ग्राहकों के पास मौजूद मौजूदा सिम पर काम करेगा। ग्राहकों के अनुभव पर हमारा जुनून अब 5जी समाधान से अलंकृत हो गया है जो पर्यावरण के अनुकूल है। एयरटेल 5जी प्लस आने वाले वर्षों के लिए लोगों के संवाद करने, रहने, काम करने, जुड़ने और खेलने के तरीके को फिर से परिभाषित करने के लिए पूरी तरह तैयार है।”
एयरटेल का कहना है कि उसका 5जी एक ऐसी तकनीक पर चलता है जिसे दुनिया में सबसे विकसित पारिस्थितिकी तंत्र के साथ व्यापक स्वीकृति प्राप्त है। यह दावा करता है कि यह “शानदार आवाज अनुभव और सुपर-फास्ट कॉल कनेक्ट” के साथ आज की तुलना में 20 से 30 गुना अधिक गति प्रदान करता है। एयरटेल 5जी प्लस एयरटेल 4जी की तुलना में 30 गुना तेज डाउनलोड स्पीड देने का दावा करता है।
कंपनी ने अपने 5G प्लस समर्पित वेब पेज पर कहा, “हमने एयरटेल 5जी प्लस सेवाओं को शुरू करना शुरू कर दिया है। इस साल के अंत तक, हम सभी प्रमुख महानगरों में लॉन्च कर देंगे और अगले साल के अंत तक हमारे पास भारत के सभी प्रमुख शहरों में 5G कवरेज होगा।” इसका लक्ष्य 2023 में पूरे शहरी भारत को कवर करना है।
एयरटेल 5जी प्लस ग्राहकों के पास कॉल सेंटरों पर एक समर्पित ग्राहक अनुभव होगा, जो उन्हें एयरटेल के कस्टमर-केयर अधिकारियों से तेजी से बात करने के लिए आईवीआर प्रतीक्षा को छोड़ने में सक्षम करेगा।
(एजेंसी इनपुट के साथ)